加入君雪

  • 售前在線客服崗位職責
工作內容:
1.通過在線聊天工具等方式解決產品售前的咨詢服務工作,了解客戶的需求,準確記錄客戶信息并存檔。
2. 針對不同類型的客戶,推薦合適恰當的產品服務,引導客戶在網站上順利購買,促成交易。
3. 耐心、細致的妥善處理售前、售中、售后的各類問題。
4. 在線處理訂單及做好售前售中服務工作,崗位工作日常管理。
5. 整理每日、周、月的銷售數據,總結并及時上報錄入系統存檔。
6. 調查、了解客戶需求、分析總結客戶需求并提報部門主管。
7. 與公司團隊內部其他工作人員及時溝通,保證內部信息暢通透明,提高工作效率,能單獨完成工作任務。
8. 快速執行線上活動,協助部門進行其它的營銷任務工作。
9. 公司安排的其它內容。


  • 新媒體運營
工作內容:
1.負責官方微博、微信等平臺的日常內容的撰寫和運營。
2.收集、研究網絡熱點話題,結合新媒體特性,對微博、微信內容的實時調整和更新。
3.負責微博、微信大型活動方案的策劃、創意、執行、運營以及匯報和總結。
4.策劃組織線上大型合作活動以及定向專題活動的組織策劃執行推廣,并做相應的活動評估報告和總結報告,同時負責微博微信媒體資源拓展,渠道運營及管理。
5.分析同行業微博,微信內容結構及話題熱點,調研目標用戶群體喜好,在此基礎上定位客戶需求及喜好,增長粉絲量。
6.完成上級指定的其他工作。

1.高中及以上學歷,有1年以上相關工作經驗。
2.具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
3.有豐富的線上線下活動推廣實戰經驗,了解知識性媒體特點,熟悉口碑營銷的執行操作流程。
4.網感好,創意優,執行力強,有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案,一定程度掌握圖片處理軟件。
5.知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力。
6.對微博和微信運營成功案例者優先。
7.良好團隊合作精神;較強的執行力,獨立思考能力 ,觀察力和應變能力。
8.有創業、投資行業背景、對行業有一定見解者優先。
歡迎加入君雪,簡歷投遞:[email protected]
破解极速时时彩软件手机版下载